一
Hello大家,今天分享一个在海外工作中发生的一个小故事。讲讲在海外如何和供应商乙方愉快合作。在海外工作,最大的感受就是甲乙方合作普遍双方之间的信任度都比较高,尤其是甲方对于乙方的专业能力上的信任。
有一次,我们在Meta上线了一个新的广告,因为是视频广告,于是我们的第三方的广告Agency提出可以在Meta上采取一个新的广告策略,也就是尝试Video View这个目标Objective。
这对我们来说其实是一次比较大的调整。因为我们的广告一直以来都采用Lead也就是专注于转化Conversion的目标上。变成以观看视频为主的Objective,虽然可能带来更多的流量但也可能导致转化的下降。
虽然我对于这个方案存疑,但本着信任专业合作方的原则,我们还是按照这个新的方案推进了。
二
于是我开始比以往更加密切地监视数据,随后发现转化数据真的开始出现下滑。于是我与广告Agency安排了一次会议,希望能够调整策略。然而Agency却持有另外的意见,他们认为新的策略没有问题,下滑只是市场波动的一部分。而且他们会Retarget那些看视频超过5秒的观众,以期望他们完成最终的转化。于是我又一次本着信任对方专业能力的原则,同意先按兵不动。
当然我并不是真的放任不管了,我依然比以往更密切地监测广告的表现。
半周后,我再次约见了团队,这次我准备充分,呈现了一份详细的分析报告,指出我们需要做出策略调整的原因,包括和先前广告数据的对比。最后Agency终于同意了我的提议。他们开始积极合作,制定了一个改进计划。不久后,我们看到了积极的结果。数据逐渐回升。
三
当甲乙方合作时,意见有分歧的时候很正常,重要的是互相信任,以及花时间耐心地去听懂对方做某件事的意图,但同时我们也需要有自己的坚持判断。就像跳探戈一样,双方都进退有度,最后事情往往就会在不断的磨合后,最终被丝滑地解决了。
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